Ford Gandeng Mantan Eksekutif Apple untuk Bangun Layanan Digital Berkualitas Tinggi

- 14 Agustus 2023, 23:04 WIB
Ford AS.
Ford AS. /UPI/John Angelillo

ANAMBASTODAY - Ford Motor mengumumkan pada hari Senin bahwa mantan eksekutif Apple, Peter Stern, akan menjadi Presiden dari unit Ford Integrated Services yang baru dibentuk. Langkah ini diambil untuk membantu membangun layanan digital dan berlangganan yang menguntungkan bagi perusahaan.

Sebelumnya, Stern telah mengawasi Apple TV+, iCloud, dan Apple News+. Dia akan melapor langsung kepada CEO Ford, Jim Farley. Dalam perannya yang baru, Stern akan fokus pada integrasi perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan di seluruh unit perusahaan seperti Ford Blue, Model e, dan Ford Pro.

Seperti produsen mobil lainnya di Amerika Serikat, Ford tengah berupaya untuk melebarkan cakupan bisnisnya dan menghasilkan pendapatan berulang melalui layanan yang terhubung dengan kendaraannya, mirip dengan langkah yang telah diambil oleh Apple dengan produk perangkat kerasnya.

Stern bergabung dengan tim eksekutif Ford yang juga mencakup mantan eksekutif Apple lainnya - Doug Field, yang menjabat sebagai Kepala Pengembangan Produk Lanjutan dan Teknologi. Pesaing Ford, General Motors, juga telah merekrut mantan eksekutif Apple, Michael Abbott, untuk mengelola bisnis perangkat lunaknya.

Dalam jumpa pers pada hari Senin, Farley mengungkapkan bahwa arsitektur kendaraan digital baru yang akan diluncurkan pada tahun 2025 bersamaan dengan generasi kendaraan listrik baru Ford, akan memungkinkan pengembangan layanan baru untuk pelanggan ritel maupun komersial.

"Kami tidak akan membatasinya hanya pada kendaraan listrik - kami akan menghadirkannya pada F-150, truk pikap terlaris Ford,” kata Farley sebagaimana dikutip Anambas Today dari Reuters pada Senin, 14 Agustus 2023.

Saat ini, Ford memiliki lebih dari 550.000 pelanggan berbayar untuk perangkat lunak dan layanan, lebih dari 80% di antaranya melalui unit komersial Ford Pro. Bisnis ini menghasilkan ratusan juta dolar pendapatan, kata Farley, dengan margin besar mencapai 50% atau lebih.

Stern menjelaskan bahwa Ford berencana untuk menciptakan paket layanan yang akan memberikan pengalaman "lebih aman, lebih nyaman, dan lebih produktif.

"Dasar untuk membedakan tidak lagi hanya pada kendaraan itu sendiri, melainkan pada integrasi perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan," ujarnya.

Halaman:

Editor: Ade Irwan Munawar

Sumber: Reuters


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah